Politique de confidentialité

Derniere mise a jour : 01/02/2025

Responsable du traitement

Poisson de Samy SAS, 18 rue des Goelands, 13007 Marseille, France.
Email : contact@poissondesamy.fr

Donnees collectees

• Identite et contact : nom, prenom, email, telephone.
• Piece d'identite : copie (photo/PDF) deposee pour limiter la fraude.
• Commande : produits, quantites, notes, date et creneau.
• Messages : demandes client et notes internes.
• Donnees techniques : logs, adresse IP, informations navigateur.

Finalites et bases legales

• Traitement et suivi des commandes (execution du contrat).
• Prevention de la fraude (interet legitime).
• Service client et gestion des demandes (interet legitime).
• Obligations comptables et legales (obligation legale).
• Mesure d'audience et securite du site (interet legitime).

Destinataires

Les donnees sont accessibles aux equipes de Poisson de Samy et a nos prestataires techniques (hebergement, base de donnees, emailing, messagerie Telegram). Nous selectionnons des prestataires offrant des garanties adequates en matiere de protection des donnees.

Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent etre situes hors de l'Union europeenne (par exemple hebergement ou services de communication). Dans ce cas, des clauses contractuelles types ou des garanties equivalentes sont mises en place.

Durees de conservation

• Piece d'identite : suppression 6 mois apres la derniere commande terminee (ou 30 jours apres creation du compte si aucune commande).
• Donnees de commande : 3 ans apres la derniere commande.
• Donnees comptables : 10 ans.
• Logs techniques : 12 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'acces, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilite. Pour exercer vos droits, contactez-nous a contact@poissondesamy.fr. Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques necessaires au fonctionnement. Des cookies de mesure d'audience peuvent etre utilises pour ameliorer le service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

Securite

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger vos donnees contre la perte, l'acces non autorise ou la divulgation.